Informativa sui rimborsi

 

 

Rimborsi

Policy di Rimborso
Grazie per aver scelto i nostri servizi. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Tuttavia, comprendiamo che a volte possono sorgere delle necessità di richiedere un rimborso. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni per la nostra policy di rimborso:
Periodo di Rimborso: Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto del servizio.
Condizioni di Rimborso:
Il rimborso è applicabile solo se il servizio non è stato ancora erogato o avviato.
Se il servizio è stato parzialmente erogato, il rimborso sarà proporzionale alla parte non utilizzata del servizio.
Procedura di Richiesta di Rimborso:
Per richiedere un rimborso, invia una email a infodigitalsller@gmail.com con il numero dell’ordine e una breve descrizione del motivo della richiesta.
Una volta ricevuta la tua richiesta, la esamineremo e ti risponderemo entro 5 giorni lavorativi.
Esclusioni:
Non sono previsti rimborsi per servizi già erogati o avviati. Come citato dal ministero delle imprese ( https://www.mimit.gov.it/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/diritti-del-consumatore/diritto-di-recesso ). Una volta iniziato il servizio il cliente perde il diritto di recesso. Non sono previsti rimborsi per richieste pervenute oltre il periodo di 14 giorni dall’acquisto.

Contatti:
Per qualsiasi domanda riguardante la nostra policy di rimborso, puoi contattarci an info digitalsller@gmail.com .